U slučaju da proizvod nije ispunio vaša očekivanja, u roku od 14 dana možete ga bez navođenja razloga vratiti. Potrebno nam se obratiti putem emaila ili na fb stranicu , i naša služba reklamacija riješit će Vaš problem.
Email : kontakt@optimumshop.hr
FB stranica : Optimum shop
Zamjene proizvoda vrsimo ekspresno. Samo nam se javite na naš e-mail kontakt@optimumshop.hr ili na nasu facebook stranicu i garantiramo Vam pozitivno rjesavanje problema u roku nekoliko sati.
Racun proizvoda saljemo putem E-maila , te Vam ga takodjer dostavljamo u fizickom obliku zaljepjenog na paketu.